Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và hứa đền - edited :)

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Thành thật chia buồn cùng chị, trên diễn đàn này có nhiều Bác biết nhiều về luật, để em hỏi dùm chị.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Tình thế này BV thua rồi, nói đừng buồn nhé. Trước đây mình được gửi 1 cái điện thoại qua TT, mở ra thấy nguyên 1 đường cắt sâu và dài phía sau máy. Hỏi nhân viên TT thì họ bảo là nhân viên của họ dùng dao rạch lớp nilon bảo vệ ra để kiểm tra(???). Mình cũng biết làm CPN ăn cám trả vàng nên thôi, mất hàng - đó là điều mà người chủ DNo ko hề muốn, họ chỉ vô tình tuyển dụng những nhân viên là kẻ cắp thôi, làm thế nào để cùng chia sẻ rủi ro đó đi BV.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Vụ này là nghề của em đây, rất tiếc phải thưa cùng các bác là kể cả bác có ghi giá trị hàng hóa bao nhiêu đi nữa thì nhà vận chuyển chỉ đền trong khung giá nhất định mà thôi :mrgreen: , nhất là trường hợp khách hàng tự đóng gói. Tệ hơn nữa nếu nhà vận chuyển chứng minh được sự mất mát hư hỏng là do nguyên nhân kiểu thiên tai, đình công hay chiến tranh... thì khỏi đền đồng nào luôn .

Trong vụ này chỉ hi vọng gỡ gạc bằng cách... hăm dọa đưa lên cơ quan báo chí hay bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.. nếu chủ TT lười kiện tụng thì may ra sẽ đền, còn nếu hắn chịu ra tòa thì BV ... thua chắc đó nha

Thôi chia buồn cùng BV, giờ em nghĩ chỉ có cách gửi cho bác Dũng 1 chiếc pioneer khác cùng lời xin lỗi do chậm trể, nhưng nhớ gửi qua Hợp Nhất express, chỗ đó coi bộ uy tín hơn, cty em gửi bưu phẩm nhiều năm rồi chưa thấy mất gì

Thân mến.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Hồi xưa em bán 1 cặp biến áp cho bác Via, biến thế nguồn, nặng cân nhưng giá trị thì nhỏ, cậu nhân viên làm mất nên đền 20 USD 1 kgs, tính ra em lãi vài trăm. Nói chung các bác nên nhìn từ nhiều phía, rủi ro trong quá trình vận chuyển là khó tránh. Âu cũng là bài học thôi, lần sau gửi đồ nhiều tiền mua bảo hiểm cho yên tâm.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Em cũng là khách hàng đã 5 năm của Vận chuyển TT đây, tháng nào cũng nộp từ 500k đến 800k tiền cước đều đều...quả thực là việc chăm sóc khách hàng của TT là rất tệ, nhưng vì nhiều lý do chưa chia tay được với TT :evil:
Nếu cứ 20usd/1kg đền bù thì chết !!! ơn trời là em chưa rơi vào hoàn cảnh này ! :twisted:

Chỉ biết chia buồn cùng chị thôi !

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

http://www.handheld.com.vn/showthread.php?t=108823

đây là 1 sự vụ xẩy ra bên Handheld do nhân viên của Tín thành cố tình "thất lạc" và người gửi được đến bù nguyên chiếc

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

E cũng là người thường xuyên sử dụng dịch vụ của Tín Thành.
Từ những ngày đầu rơi vỡ, mẻ, ướt cho tới nay E cũng vẫn phải cam chịu mà thôi. Mấy đứa E làm ở Tín Thành hiền lành nên cũng không nỡ khiếu kiện, mà có chi cũng phải chờ quản lý Công ty giải quyết. Cũng vẫn thiệt về bản thân mình thôi.

Thật thông cảm cho shop BV. Nhưng dù cho có sử dụng dịch vụ nào đi nữa thì cũng vẫn có "tai nạn nghề nghiệp" mà.

Vấn đề CPN mấy năm nay 4r mình cũng có bàn tán nhiều nhưng vẫn chưa có biện pháp nào khả thi và thật sự an toàn, nhanh gọn.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Em thì em tẩy chay TT từ lâu rùi, sểnh ra là mất hàng ngay nếu nó biết là hàng của mình có giá trị, nhất là hàng ở trong Nam ra. Còn mấy món audio này thì em tuyền dùng Hỏa Xa thì thấy ổn quá.
Thành thật chia buồn cùng shop BV :!:

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Em từng gửi cái Pre vào miền Nam giao lưu qua TT, sau đó gửi lại cũng bằng TT nhưng mặt meca bị gãy, volume gãy và sứt mẻ lung tung cả, may mà đồ DIY nên cũng thui không làm to chuyện vì mình khắc phục được.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Theo thấy là làm nhu Bác Viagraless hay đấy chị ah
"Trong vụ này chỉ hi vọng gỡ gạc bằng cách... hăm dọa đưa lên cơ quan báo chí hay bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.. nếu chủ TT lười kiện tụng thì may ra sẽ đền"

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

TT hả, em gởi cặp 1000M vô trỏng, tụt nam châm cả 2 bên luôn, mất ~500k tiền đóng gông = gỗ và bọc nilon + xốp + bìa
Đền bù = 0 :twisted:

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Thêm 1 vụ nữa nè các Bác, em vừa gửi 1 lô đĩa, lạy trời cho nó đến đúng nơi, đúng chỗ, đầy đủ.

http://muare.vn/Hotro/2219745.ttvn

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Em thấy vụ này xảy ra khá nghiêm trọng diễn tiến có hệ thống, không thể xem thường, tập thể VNAV phải có tiếng nói chung.Ngày mai em sẽ nói chuyện bên TT xem họ phản ứng ntn, nếu họ không đảm bảo chất lựơng DV, em nghĩ mọi người nên tảy chay hàng loạt .

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Em đồng ý với bác ngay, và em làm rùi ah :mrgreen:

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Em thấy ý 1 số bác có vẻ buông xuôi. Tuy nhiên theo em nhân vụ này liên quan trực tiếp đến quyền lợi của thành viên VNAV, mình đoàn kết làm tớ luôn. Một là để giúp bác BV giành lại chút công bằng; hai là để lần sau TT cẩn trọng hơn.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

các bác giới thiệu dịch vụ khác đi, em sẵn sàng tẩy chay thằng Tín Thành này,
Các bác có tưởng tượng được không, em đóng một thùng loa tannoy vào sài gòn, thuê nó đóng thùng gỗ, nó đóng cho 10 cái đinh xuyên thẳng vào thùng loa Berkeley của em mới đau chứ, gọi cho nó chối quanh, chán chả buồn gọi, Đồ nhẹ thì quăng thùng rất dễ dập vỡ hay long linh kiện bên trong, em bị một chiếc đầu DVD , về đến hà nội long cả cơ.
Rất tệ.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Kể ra giá trị món hàng thật lớn thì hãy nên khởi liện không thì thật là 1 tiền gà 3 tiền thóc. Cách tốt nhất là BV nên gặp lãnh đạo cao nhất của Tín thành để làm việc xem quan điểm của người đứng đầu TT trong việc giải quyết vụ này ra sao, rồi sẽ có phương sách tiếp theo. vụ này theo kế "cương-nhu" kết hợp chắc sẽ thành công thôi.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Đồng ý với các Bác alibaba, tai_trau, dungext... chúng ta nên có tiếng nói chung.
Tập hợp bàn bạc phương án và cùng chị Vân đến văn phòng Tín Thành

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Thế này thì ông Tai_trau và ông dungext chuẩn bị mua vé máy bay vào SG giúp chị BV thôi

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Tôi cũng nghĩ như vậy.Tâm lý buông xuôi chấp nhận thiệt thòi không thể tồn tại mãi.Luận về luật thì dài dòng lắm và quan điểm của tôi là kiện mới được,cùng ra tòa thì mới đàm phán thương lượng được.
Trên VNAV có bác làm luật sư, có bác làm bảo hiểm(dầu có mua bảo hiểm cũng không thể tuyên bố mất hàng khơi khơi để bảo hiểm đền)có bác làm vận chuyển ,có bác làm phóng viên báo chí.Có như thế TT mới xem lại khâu thực hiện dịch vụ của mình không thể làm hư,làm mất hàng của khách hàng rồi xù.Nếu chì tuyên bố mất hàng khơi khơi rồi xù êm thì sẽ còn bao nhiêu thành viên VNAV là nạn nhân nữa?

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Em nghĩ chuyện này là không đùa được. Vì nếu kô làm đến nơi đến chốn, nhỡ đâu sau này chính bản thân mình cúng dính chưởng thì sao?

Ngày trước em đi máy bay của PA (giờ đã đổi tên) từ HN vào GSN. Đến nơi em nhận thấy hành lý của em bị cắt rất ngọt và mất 1 số đồ bên trong. Mặc dù em không và cũng không thể kê khai hành lý, nhưng PA vẫn hải đền bù cho em chỗ tài sản đã thiệt hại.
Em xin nhắc lại, không thể có chuyện "Do bà/ông không kê khai rõ giá trị tài sản khi giao dịch" nên "Chúng tôi muốn làm gì thì làm, lấy trộm hàng rồi cứ thế đền 20$/kg".

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

HIhi, bác Tai trau không khai họ vẫn đền à? Sao bác không khai là hành lý có viên kim cương nặng 3 kg, giá khoảng 100M Usd? Hay mất dăm chục viên hồng ngọc? Đó là lý do tại sao người ta qui định bác không để đồ vật có giá trị trong hành lý, nếu để thì phải kê khai ....

Chuyện kiện tụng, pháp luật không duy tình mà chỉ duy lý. Như bác nào đã nói, trường hợp này chị BV nên gặp lãnh đạo TT, đưa thông tin lên truyền thông gây sức ép, dọa kiện ... có thể họ sẽ đền bù thiện chí. Chứ nếu ra tòa thật thì chị BV lấy gì để chứng minh là chị có HĐ vận chuyển với TT (theo như chị nó ở đây thì chị chả có gì để chứng minh là có HĐ với TT), cái gì chứng minh chị đã thuê TT vận chuyển cái dvd đó?

Chưa kể dù tòa có phán là chị đúng, thì họ sẽ phải lập HĐ định giá cái dvd, mà cái đồ 2nd họ sẽ định giá k cao đâu, mình sẽ được bao nhiêu? Rồi sau đó làm sao chờ TT thi hành án? Họ k thi hành án thì chị BV làm gì được họ?

Em k có ý bàn ra đâu, mà chỉ muốn làm rõ hơn vấn đề.

Mà không biết các bác TT có vào đây đọc topic này không nhỉ? TT làm ăn chán lắm, em cũng dính trưởng vài lần.

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Các Bác cứ đưa cao kiến, cho dù ở HN, trong đây chúng em tiến hành.
Theo cách Bác Sanhtrang rất hay, mình đi một nhóm nhiều người, tự giới thiệu là phóng viên báo, mạng- luật sư, người dân sự đến để chứng kiến ... vv nói chung càng đông càng tốt, cùng chị Vân đến xin gặp thẵng Ban Giám Đốc TT, xin phỏng vấn và lấy tin một trường hợp giải quyết bồi thường cho khách hàng khi bị sự cố...

Em có xem tin thành viên của một mạng motobike khi đi sữa xe bị lường gạt, cả cộng đồng mạng ấy kéo nhau gần vài chục người đến bênh vực, cuối cùng giám đốc cửa hàng phải hoàn trả toàn bộ số tiền

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

- Pacific Airlines đã đền cho em: 1 chiếc PDA, 2 lọ nước hoa, vài hợp socola, và bản thân chiếc túi SSnite. Tổng trị giá đền bù khỏang 800USD vào tháng 10 năm 2000. Em xin nhắc lại, có bác nào đi máy bay mà kê khai tài sản trong hành lý không? Đây là chuyện nghiêm túc, và em đã theo đến cùng để đòi lại công bằng. Kim cương và hồng ngọc là đá quý, theo diện bắt buộc phải khai báo. Bác không nên lấy là ví dụ.
- Luật pháp VN hoàn toàn duy cả tình lẫn lý. Thế nên trong các giải pháp giải quyết tranh chấp dân sự, việc hòa giải luôn được tòa án gợi ý đầu tiên
- Việc chứng mình là BV có thực hiện giao dịch chuyến phát với TT hoàn toàn có thể chứng mình là có thật. Quá đơn giản vì 2 lí do:
+ Anh đã chấp nhận đền 1,5 triệu, tức là anh đã mặc nhiên thừa nhận việc cung cấp dịch vụ cho tôi
+ Tra ngược sổ theo dõi giao dịch của TT: BV đưa ra ngày giờ và đề nghị rà lại là thấy ngay.
- Nếu chỉ vì hơn 7 triệu mà TT chây ì không thi hành án, thì đó là chuyện khó tin. Để gây dựng được 1 thương hiệu như TT, thì họ sẽ mất hàng ngàn lần số 7 triệu đó.
- Nếu BV thua thiệt, thì vẫn còn 1 cái được lớn hơn: Đó là anh em VNAV sẽ tránh luôn TT để khỏi bị nguy cơ thiệt hại. Âu cũng là điều hay. Còn nếu TT giải quyết hợp lý, thì ta vẫn còn lòng tin. Riêng trường hợp này, chị BV đành xếp vào thiệt hại do rủi ro trong kinh doanh. Và như thế là hết đau đầu.
P/s: Ờ mà chị BV đâu rồi nhể?? Hay đang cà phê thân ái với bác sếp TT rồi cũng nên... :mrgreen: :mrgreen:

 

Re: Cty v/c TÍN THÀNH làm mất hàng của BV và không đền - Help!!!

Anh ơi, nhà eem kê khai giá trị hàng hóa hẳn hoi để đi bằng Air cho nó nhanh, nên bị mất mới đau chứ, khiếu nại nó bảo mang giấy tờ tới chứng minh là hàng hóa của mình giá trị như thế đi, hik Pó tay, Đan Mạch cái bọn TT đấy, Em tẩy chay lun.